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Wiki  >  TechNet Articles  >  Problemas de energia afetando a disponibilidade do Servidor Windows Server 2008 R2 (pt-BR)

Problemas de energia afetando a disponibilidade do Servidor Windows Server 2008 R2 (pt-BR)

Problemas de energia afetando a disponibilidade do Servidor Windows Server 2008 R2 (pt-BR)


Esse artigo tem como objetivo auxiliar na resolução de problemas de energia com o servidor Windows Server 2008 R2.

Nota: [artigo originalmente publica em: http://www.thiagocardoso.org/2011/08/caso-do-dia-problemas-de-energia.html]

Escopo: Servidor de localidade remota com as rfunções de  File Server Active Directory, DHCP e DNS.

Chamado do usuário: O acesso ao servidor esta intermitente, não consigo usar os sistemas.

Diagnóstico:
O servidor esta ligado há alguns minutos validado pelo comando via powershell systeminfo
systeminfo | Select-string "System Boot Time:"
Com isso validar os alertas no Visualizador de Eventos (eventvwr.msc), foi identificado o seguinte Critical Error
Identificando que pode ser uma queda brusca de energia.
Log Name: System
Source: Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date: 8/12/2011 3:18:38 PM
Event ID: 41
Task Category: (63)
Level: Critical
Keywords: (2)
User: SYSTEM
Computer: Server.contoso.org
Description:
The system has rebooted without cleanly shutting down first. This error could be caused if the system stopped responding, crashed, or lost power unexpectedly.
Event Xml:
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" />
<EventID>41</EventID>
<Version>2</Version>
<Level>1</Level>
<Task>63</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<EventRecordID>3915</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="4" ThreadID="8" />
<Channel>System</Channel>
<Computer>Server.contoso.org </Computer>
</System>
<EventData>
<Data Name="BugcheckCode">0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter1">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter2">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter3">0x0</Data>
<Data Name="BugcheckParameter4">0x0</Data>
<Data Name="SleepInProgress">false</Data>
<Data Name="PowerButtonTimestamp">0</Data>
</EventData>
</Event>
Os itens com BugcheckCode estão em  zero informando que não houve problemas de crash ou congelamento do sistema operacional, evidenciando a queda de energia.
 
No mesmo seguimento elétrico existe:
  • Switch
  • Roteador
  • Servidor
  • Etc...
Com isso foi verificado nos equipamentos de rede que também tiveram queda de energia no mesmo horário que o servidor.
Assim foi requisitada a troca do nobreak do escritório remoto.
Este artigo foi originalmente escrito por:
Thiago Cardoso Luiz
tcardoso@live.com
@t_cardoso
http://www.thiagocardoso.org
Microsoft Student Partner - Brazil/SP 
MCT / MCITP / MCSE / MCSA / ITIL / MCTS / MCDST / MSP / MPN
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  • 29 Dec 2011 5:38 AM

    Thiago Cardoso Luiz edited Revision 7. Comment: CHANGE SIGNATURE

  • 16 Sep 2011 8:21 AM

    Thiago Cardoso Luiz edited Revision 6. Comment: alteração de assinatura

  • 19 Aug 2011 5:15 PM

    Thiago Cardoso Luiz edited Revision 5. Comment:  inclusao de codigo de bloco

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  • Posted by
    on 19 Aug 2011 5:15 PM

    Thiago Cardoso Luiz edited Revision 5. Comment:  inclusao de codigo de bloco

  • Posted by
    on 16 Sep 2011 8:21 AM

    Thiago Cardoso Luiz edited Revision 6. Comment: alteração de assinatura

  • Posted by
    on 29 Dec 2011 5:38 AM

    Thiago Cardoso Luiz edited Revision 7. Comment: CHANGE SIGNATURE

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