Solucionando Problemas: Integração AD RMS e Gigatrust Desktop Client 8.0 (pt-BR)

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Sintomas

 

Quando vamos abrir um documento PDF protegido por um template do AD RMS, mesmo que o usuário tenha permissão para abrir o arquivo, o arquivo não abre. Isso levando em consideração que as chaves de registro que o Gigatrust precisa para encontrar os templates do AD RMS esteja devidamente configuradas.

 

Causa

 

A versão 8.0 está com bug no que diz respeito a acentos que colocamos no campo descrição dos templates do AD RMS.

 

 

Solução

 

A solução encontrada foi ou o downgrade na versão do GigaTrust Desktop Client ou a retirada dos acentos dos templates do AD RMS. Segundo a empresa responsável, isso já esta sendo tratado em laboratório.

 

Nota

Foram encontrados alguns outros bugs nessa versão, como por exemplo, o nome que utilizamos para proteger o arquivo PDF, está vindo como algo assim “IDS_COMMOM_COMPANY”.

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