Die Consumer Support Technician on Windows Vista Zertifizierung richtet sich an IT Pros, die typischerweise als Consumer Support Technicians (CTSs) arbeiten.
Kandidaten sollten Erfahrung mit Desktop-Betriebssystemen, Desktopanwendungen und mobilen Geräten haben ebenso wie mit Netzwerken, Viren, Malware und die Unterstützung bei Hardware-Problemen.
Kandidaten für diese Prüfung sollten Erfahrung in der Implementierung, Administration und der Problemlösung von Desktop-Betriebssystemen in einem Einzelinstallations- oder kleinem Heimnetzwerk-Umfeld haben.
Benötigte Prüfungen
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Horizon_Net edited Revision 2. Comment: added link to 'Prüfung 70-623 - Pro: Microsoft Desktop Support - Consumer'
Horizon_Net edited Revision 1. Comment: added link to 'Prüfung 70-620 - TS: Konfigurieren von Microsoft Windows Vista'
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